北京时间1月27日，曼联球迷基金会(MUST)发布公开信，致信拉特克利夫，抗议球队涨票价。

信中写道：“当您考虑对比赛门票政策和定价做出决定时，我们敦促您停下来，仔细思考任何重大变化的时间、潜在后果和长期影响。”

“从你自己的公开评论来看，你似乎已经得出结论，票价和政策需要进行重大审查，然而，我们坚信现在是实施重大变革最糟糕的时机。”

“由于球队在球场上苦苦挣扎，球迷情绪已经低落，我们所有人都需要齐心协力提升球队的表现，而不是冒着加深分歧或制造进一步不满的风险。”

“通过现在降低价格并避免重大破坏性政策变化，您可以表明自己重视球迷在曼联成功中的独特作用，我们可以共同为俱乐部创造更强大的未来，忽视这一点的后果是严重的，但正确处理的好处是不可估量的。”